A teljes kimerültség érzése az irodában minden bizonnyal valóságos, és ennek az érzésnek hivatalosan is neve van: kiégés.

Az Egészségügyi Világszervezet (WHO) nemrégiben hozzáadott „kiégés” a Nemzetközi Betegségek Osztályozásához - egy kézikönyv, amelyet mentálhigiénés szakemberek használnak szerte a világon. A frissítésben a WHO abbahagyta a kiégés orvosi állapotának való nevezést, és inkább foglalkozási jelenségnek nevezte.

ÖSSZEFÜGGŐ: A 40 év feletti embereknek heti 3 napon túl nem szabad többet dolgozniuk

Mivel a munkahelyen történik és túlterhelés következtében jelentkezik, a kiégés egy viszonylag új fogalom, amelyet a munkával is kezelni kell. De hogyan lehet legyőzni az irodai kiégést? Két szakértőt kérdeztünk, Dr. Craig Dike , a Doctor On Demand klinikai pszichológusa és Lissa Minkin, a munkavállalói kapcsolatok 25 éves veteránja, aki jelenleg a Tile emberek és munkahelyek alelnökeként dolgozik. A következőket mondták az egyes irodai szakemberek a munkahelyi kiégésről és annak lehetséges megoldásairól:

Mi is az a munkahelyi kiégés?

A kiégés egy olyan krónikus munkahelyi stresszből eredő szindróma, amelyet nem sikerült sikeresen kezelni - írták a WHO tisztviselői a szervezet frissítésében. Hozzáteszi, hogy a kiégést három dimenzió jellemzi: az energia kimerülésének vagy kimerülésének érzése, a munkától való megnövekedett mentális távolság (vagy a munkájához kapcsolódó negativizmus vagy cinizmus érzése), valamint a szakmai hatékonyság csökkenése. A jelenség hozzáteszi, hogy kifejezetten a foglalkozási kontextusban utal rá, és nem használható az élet más területein szerzett tapasztalatok leírására.

Melyek a munkahelyi kiégés tünetei?

Minkin szerint minden munkáltatónak ébernek kell maradnia az alkalmazottak iránt, akik érdeklődésük elvesztése iránt, alváshiány, étkezéshiány és általános viselkedésbeli változások, például egy beszédes ember nem annyira beszél.

mennyibe kerül egy szoba kifestése

Dr. Dike szerint könnyű összekeverni a napi stresszt és fáradtságot az igazi kiégéssel. A stresszel - magyarázza - vége van. De a kiégéssel inkább a negatív érzelmekről és a visszahúzódásról van szó, amelyek abból adódnak, hogy túl sokat fektetnek valamibe érzelmileg, intellektuálisan vagy fizikailag anélkül, hogy bármit megtennének önmagad helyreállítása érdekében.

ÖSSZEFÜGGŐ: 5 éjszakai szokás, amely kezelhetőbb reggelekhez vezet

Megjegyzi, ha úgy gondolja, hogy kiégést tapasztal, feltétlenül kérjen szakmai segítséget, mivel fő tünetei további és további elszigetelődésre és elvonásra ösztönzik, potenciálisan a depresszióig.

Hogyan forduljon munkáltatójához, ha kiégettnek érzi magát?

Szüksége lenne az orvosának megjegyzésére, ha távollétet kérnek, de a diagnózis privát, mondja Minkin. Ha az orvos feljegyzésének bemutatása kényelmesebbnek érzi magát a főnökével a kiégésről, akkor folytassa és szerezzen egyet. Ha azonban biztonságban érzi magát a környezetében, képesnek kell lennie arra, hogy feljegyzés nélkül fel tudja hívni a vezetőjére. Ha a megfelelő orvosi szakembert keresi, akihez fordulni kell, Dr. Dike javasolja, hogy keressen fel egy pszichológust, aki ügyvédjeként is tevékenykedhet, és segít megismerni a kiégési tünetek legmegfelelőbb megközelítésének és megoldásának különböző módjait.

Mi a legegyszerűbb módszer az irodai kiégés leküzdésére, mielőtt az megtörténne?

Minkin szerint a munkáltatók több módon is proaktívak lehetnek a kiégés iránt. Ebbe beletartozik egy olyan környezet megteremtése, ahol az emberek biztonságban érzik magukat arról, hogy személyesen és szakmailag is beszélhessenek arról, ami az életükben történik. Növelje a pszichológiai biztonságot, hogy az emberek beszélhessenek arról, hogy mi befolyásolhatja őket - mondja.

Dr. Dike azt is javasolja, hogy a vállalatok alaposan vizsgálják meg munkahelyi kultúrájukat, és szükség esetén tegyenek megfelelő változtatásokat. Szándékosan vagy akaratlanul arra ösztönzi az alkalmazottakat, hogy késésben maradjanak, ne kérjenek segítséget, túlzott versenyt, hétvégi munkavégzést, vagy ha beteg dolgoznak, az elősegítheti a kiégésben gazdag munkakörnyezetet - mondja. Míg a kemény munka díjazható, az egészségtelen munka / magánélet egyensúlyának megteremtése olyan munkakultúrát hoz létre, amely akaratlanul is elősegíti a kiégést.

Minkin megjegyzi, hogy kulcsfontosságú a rugalmas munkakörnyezetre összpontosító munka / élet hatékonyság lehetővé tétele a munka és az élet egyensúlya felett.

Nem az órákról vagy az irodai órákról van szó - mondja. 'Az eredményekről és a csapat kommunikációjáról van szó, amelyek csodákra képesek a kiégés megelőzésében és kezelésében.

Minkin hozzáteszi, hogy jó ötlet ösztönözni az empatikus vezetést, rendszeres bejelentkezéseket kell végezni közvetlen jelentésekkel, wellness programokat vezetni az alkalmazottak számára, és pszichológiai támogatási forrásokat biztosítani minden rászoruló alkalmazott számára. Fontos, hogy a vállalatok felismerjék, hogy mindannyian emberek vagyunk és támogatásra szorulunk '- mondja.