Mely műszaki garanciák érik meg a pénzt?

Legyen szó az AppleCare-ről vagy az Amazon kiterjesztett garanciájáról, alaposan gondolja át, mielőtt a pénzt műszaki vásárlások meghosszabbított garanciájára költi. Technológia-garancia Technológia-garancia hitel: Getty Images

Életünk egyre inkább tele van csúcstechnológiás kütyükkel és eszközökkel – az okostelefonoktól és laptopoktól az okostelevíziókig és táblagépekig, hogy csak néhányat említsünk. És szinte minden alkalommal, amikor pénzt veszít egy ilyen mutatós termékért, lehetőség nyílik meghosszabbított garancia vásárlására. Sokunk számára ekkor kezdődik a belső párbeszéd: Meg kell vásárolnom a garanciát? Megéri? Ez pénzkidobás? Hülye vagyok, ha megvettem? Még rosszabb, hogy hülye vagyok nem megvenni?

Azok számára, akik szeretnek belemerülni az internetes kutatás nyúlüregébe, a válasz arra, hogy vásároljanak-e műszaki garanciát vagy sem, szinte mindig határozott „nem, ne tedd”.

melltartó nem viselésének mellékhatásai

An cikk A Northwestern Egyetem Kellogg Menedzsment Iskolájának „Nem, a kiterjesztett jótállás általában nem éri meg” című tanulmánya (amely magában foglalja a Pennsylvaniai Egyetem kutatását is) feltárja azt a sok okot, amiért ezeket az irányelveket gyakran jobb kihagyni.

Íme a CliffsNotes verziója: A műszaki garanciák gyakran magas árakkal járnak, amelyek komoly haszonkulcsot jelentenek a kiskereskedők számára – akár 50-60 százalékos tartományban is. A valóság azonban az, hogy a megvásárolt csúcstechnológiás cikkek közül sok ritkán romlik el. És ha a nyilvánosság nagyrészt tisztában lenne ezzel a ténnyel, sokkal kisebb valószínűséggel vásárolnák meg a kínált garanciákat.

„Az emberek azt hiszik, hogy egy termék sokkal nagyobb valószínűséggel romlik el, mint valójában” – áll a Kellogg cikkében. 'Ha a fogyasztóknak elmondják a vásárolt termék meghibásodásának arányát, akkor hajlandók sokkal kevesebbet fizetni a garanciáért.'

Íme legalább egy statisztika, amelyet szem előtt kell tartani a meghibásodási arányokkal kapcsolatban, a Consumer Reports tanulmányából, amelyet a Kellogg cikk idéz: A televíziók az esetek 5-8 százalékában hibáztak egy 1998 és 2004 között végzett tanulmány során. Ezt a meghibásodási arányt megállapították, hogy a technológiai garanciák haszonkulcsa akár 62-73 százalék is lehet.

A Kellogg cikke azt javasolja, hogy a döntéshozók agresszívebben szabályozzák a kiterjesztett garancia piacát, amely magában foglalja a technológiai garanciákat is. Szakértők úgy vélik, hogy az állami beavatkozás fokozza a versenyt, ami hozzájárulna az árak csökkentéséhez. A legjobb világban ez azt jelentené, hogy az ügyfél nem költene eléggé olyan sok pénzt ezekre a garanciákra.

A Kellogg szakértői nem az egyedüli kritikusai a műszaki garanciáknak. Több tucat cikk található az interneten erről a témáról. Mindenki től CNet nak nek NBC pénzkidobásnak minősítette az elektronikai termékekre vonatkozó kiterjesztett garanciát.

nagykorú ahhoz, hogy egyedül hagyja otthon a gyermeket

Sok lehetőség van, és egyik sem nagyszerű

Az egyik legismertebb technológiai garancia az AppleCare , de manapság szinte mindenki, mindenhol kínál ilyen szabályzatot – a kijelentkezéskor, amikor a hagyományos üzletekben, például a BestBuy-ban vásárol, és amikor online vásárol, beleértve az Amazonon műszaki cikkeket is.

Tom Brant, a PCMag vezető elemzője , megerősíti Kellogg és mások álláspontját: Az ilyen ajánlatok ritkán érik meg, különösen, ha laptopvásárlásról van szó.

„A legtöbb laptopgyártó egy év garanciát vállal az alkatrészekre és a munkára. Ezek a szabványos tervek korlátozottak, így nem terjednek ki azokra a balesetekre, amelyek abból erednek, hogy egy italt kiöntöttek a billentyűzetre, vagy ha a rendszert leejtik a járdára” – magyarázza Brant. De ha olyan laptopot vásárol, amely kevesebb, mint 1000 dollár, akkor a meghosszabbított garancia vagy a további károkat fedező többletköltség. általában nem éri meg a teljes árhoz képest .'

hogyan varázsold jó illatúvá otthonod

Ha úgy dönt, hogy feltétlenül szüksége van egy kiterjesztett jótállásra, először ellenőrizze a hitelkártya-szerződését, mivel sok kártyakibocsátó az eredeti lejárta után egy évvel meghosszabbítja a vásárlások garanciáját, javasolja Brant. Abban az esetben, ha a hitelkártya-kibocsátója nem nyújt fedezetet, néhány laptopgyártó boldogan értékesít Önnek kiterjesztett garanciát.

„Az Apple, a Dell, a HP és a Lenovo széles körű kiterjesztett garanciát és fedezetet kínál a véletlen sérülésekre. Várhatóan 100–300 dollárt költenek ezekre a lehetőségekre” – mondja Brant. De itt van egy jó hüvelykujjszabály, Brant jóvoltából (legalábbis ami a laptop garanciát illeti): Ha a garancia több mint a vételár 15 százalékába kerül, fontolja meg, hogy ezt a pénzt tartalék merevlemezre vagy online biztonsági mentésre költi. szolgáltatás helyett.

Más szóval, a pénzét jobban elkölti egy olcsóbb merevlemez megvásárlására vagy online biztonsági másolat vásárlására, mintsem annyi készpénzt feladni egy garanciára vagy az opcionális biztosításra, amelyet soha, de soha nem fog használni. A Pennsylvaniai Egyetem tanulmánya szerint az összes elektronikai cikk közül a kiterjesztett garancia általában a termék árának 24 százalékába kerül. Az ügyfelek pedig az esetek 20-40 százalékában vásároltak garanciát.

a laminált padló tisztításának legjobb módja

Mikor érheti meg a műszaki garancia?

A kiterjesztett garanciát a legtöbb esetben csak akkor érdemes megvenni, ha az új készülék (legyen az laptop vagy televízió, telefon vagy bármi más) drágább mint amennyit a hitel- vagy betéti kártya-biztosítása fedezne a tételre – mondja Brant. Tehát még egyszer, azok, akik hátul vannak, hívják fel a hitelkártya-társaságot első az Apple Care vagy bármely más típusú műszaki garancia megvásárlása előtt tájékozódni az irányelveikről.

„Opcionális balesetvédelem a legújabb, 150 dolláros Amazon Fire HD 10 táblagéphez, egy évre 20 dollárba kerül. Ez alatt az időszak alatt legfeljebb három kárigényt fedez, de nem terjed ki a lopásra” – folytatja Brant. 'Eközben, ha MasterCard kártyával vásárolja meg a táblagépet, automatikusan jogosult lesz a lopás- és kárbiztosításra is, ingyenesen, bár a fedezet időtartama és összege a kártyáját kibocsátó banktól függően változik.'

Másrészt, ha drága Apple laptopot vásárol, és bankkártyája vagy hitelkártyája csak 1000 dollárig terjedő eszközöket fedez, az Apple Care tudott van értelme folytatja Brant.

De készüljön fel, akár 299 dollárig terjedő kárigény – a fedezet költségein felül – ez drága, mondja Brant. Ennek ellenére, ha attól tart, hogy ledobhatja a fényes, új, 2000 dolláros MacBookot, a műszaki garancia lehet az egyetlen lehetőség a nyugalom érdekében.

Nagyon drága lehetőség. De azért egy lehetőség.