Kapcsolódó elemek

1 Vidd ki őket vacsorára.

Pincérként mindig figyelem, hogy vajon és hogyan változik-e az ügyfelek viselkedése, amikor velem beszélnek, szemben azzal, akivel együtt étkeznek. Ha elkötelezettek és barátságosak az asztalnál ülőkkel, de akkor ne nézzen a szemembe, és ne mondjon, hogy kérem és köszönöm, azt hiszem, ez sok mindent elárul. Hallottam arról, hogy emberek étterembe viszik az állásjelölteket, hogy lássák, hogyan lépnek kapcsolatba a szerverekkel, mert ez jól jelzi, hogyan fognak bánni munkatársaikkal. Számomra is beszédes, hogy lássam, hogyan reagálnak az emberek a rossz hírekre. Amikor azt mondom, hogy nincs egy edényünk, vagy az étel a szokásosnál tovább fog tartani, hagyják, hogy legördüljön a hátukról? Vagy azt kérdezik, hogyan történhet ez meg, és azt mondják, hogy ez elfogadhatatlan? A legtöbb esetben - az éttermekben és az életben - van ésszerű magyarázat. Amikor az emberek idegesek, azt mondja nekem, hogy izzadnak a kis dolgok.
- Darron Cardosa blogger és a szerzője A Dögös Pincér . New York-ban él.

kettő Figyelje a Valójában…

Vannak árulkodó szavak, amelyek azt mutatják, hogy egy személy az a fajta, aki szeret vitába keverni - főleg online. Ha valaki megjegyzéssel kezdi a Valójában, akkor megpróbál kijavítani. Vagy befejezheted a megjegyzést Right-nal? Azt akarja, hogy vegyél részt. Egy másik gyakori jelző egy anekdotával való becsengetés, hogy leállítson. Például azt írod, hogy a kisfiúk X százaléka nem kapja meg ezt az oltást. És ezt írja: A bátyám megkapta. Tévedsz. Rendben, van egy személyes történeted, amely szerinted minden más információt tagad. Azt mondom az embereknek, különösen az írónőknek, akikkel dolgozom, hogy amikor egy személy többször is visszatér egy valódi vagy egy joggal? vagy anekdota, az illető megpróbál bajt okozni.
- Annemarie Dooling a növekedés és a közönség-levelezés vezetője Vocativ.com , egy híroldal. New York-ban él.

3 Kétszer is meséljen.

Manapság minden elektronikus kommunikációnkkal - és még inkább a társkereső alkalmazásokkal - mindenkinek lehetősége van kitalálni. Talán egy embernek mondanak egyet, a másiknak pedig mást, csak azért, hogy a helyzetekből kihozzák, amit akarnak. Hét év óta először vagyok újonnan egyedülálló, és az egyik dolog, amit keresek, az a következetesség, amikor valaki mesél nekem. Azt mondom: Hé, emlékszel arra a történetre, amit elmeséltél nekem? Mi történt a végén? Ha ugyanazt a választ kapja - vagy sem, mond valamit az őszinteségéről.
—Jessie Kay az alapítója Igazi párkereső . Los Angelesben él.

4 Hallgasson egyenes választ.

Az, hogy valaki közvetlenül szól hozzád, nagy mutató lehet annak, hogy mennyire egyenesen áll. Ezt keressük, amikor tanúkkal dolgozunk, de akkor is, ha esküdtekre nézünk. Amikor valaki azonnal válaszol a kérdésre, általában azt érezzük, hogy őszinte hozzánk. Amikor valaki körforgalomban beszél és beszél, 15 magyarázatot adva a mondandójára, majd a legvégén megadja neked a választ, akkor lehet, hogy igazat mond, vagy birkózik vele. Fáj a hitelességednek, ha nem vagy azonnal közvetlen.
—Leslie Ellis, Ph.D., a nemzeti bírósági tanácsadó cég, a DecisionQuest zsűri tanácsadója. Washington DC-ben él.

5. Kérdezd meg, nem törtek-e csontot.

Ez szigorúan megfigyelés; erről nincs adat odakint. De hét gyermekem van, és határozott bimodális eloszlásra figyeltem fel, ha a törött csontokról van szó. Közülük hárman többször is eltört a csont - kar, váll, bármi. Közülük négyen soha nem törtek csontot. A csontokat törők általában agresszívabbak és merészebbek. Kockázatvállalók is, ami jó dolog lehet. A többiek óvatosabbak és megfontoltabbak. Ugyanez van az unokáimmal is. Van, aki leugrik egy kanapéról, és feltételezi, hogy a nagypapa elkapja. A bátyja fel-le mászik a csúszda lépcsőjén, míg végül lassan lemegy.
- Stephen Camarata, Ph.D., a szerző szerzője Az intuitív szülő valamint hallás-, beszéd- és pszichiátria professzor a Vanderbilt Egyetem Orvostudományi Karán. Nashville-ben él.