Válassza a főnökét, ne a munkát - ennek oka van, hogy a karrier edzői ezt mondják. Akinek jelented, hatalmas hatással van növekedésedre, boldogságodra és sikereidre. És amikor nagyszerű főnök vagy, motiválni kell csapatodat a kemény munkára, növelni a megtartási arányokat és kielégítő munkakörnyezetet teremteni. A jó főnökök mindenki életét jobbá teszik - mondja Bonny Simi, a JetBlue Technology Ventures elnöke. A vezetés olyan képesség, amelyet elsajátíthat és gyakorolhat; arra kértük a különféle területeken dolgozó főnököket, hogy azonosítsák azokat a szokásokat, amelyek a leginkább elárasztott vezetőkben közösek.

ÖSSZEFÜGGŐ: Itt pontosan mit kell tennie, hogy 2019 a legjobb munkahelyi év legyen

Kapcsolódó elemek

1 Kiérdemelik a bizalmát.

A bizalom elősegíti az őszinte visszajelzéseket, a nehéz beszélgetéseket és az együttműködést nagyszerű dolgok felépítése érdekében - mondja Jennifer Hyman, a Rent the Runway társalapítója és vezérigazgatója. Ez egy kétirányú utca: Bár a főnököknek megbízniuk kell csapatukban, hogy elvégezzék a munkát, nekik is be kell bizonyítaniuk, hogy jót tesznek a szavukkal, és a csapat érdekében szolgálnak. Csapata bízik benned, ha azt teszed, amit mondasz, hogy meg fogod tenni - mondja Joan Sullivan, a Los Angeles Schools Partnership vezérigazgatója. A nyitott és megközelíthetőség, valamint a hibák elsajátítása is segít. Mondja, hogy nem tudom, mikor hiányzik a válasz - akkor keresse meg őket.

kettő Megértik, hogy van életed.

Tudjon meg egy kicsit mindenki életéről az irodán kívül. Segíthet jobban megérteni erősségeiket és kihívásaikat, és új lehetőségeket teremthet (például a jótékonysági fórumon lévő személy felelős lehet egy közösségi szolgálat projektjéért). Fontos megmutatni, hogy ember vagy-e - mondja Kerry Cooper, a Rothy's cipőipari cég elnöke. A pozitív magatartás modellezése - a gyerekek látogatása az irodába, késő esti e-mailek küldése, valakinek a mentális egészségi nap iránti igényének elfogadása - hozzájárul a boldogabb és egészségesebb munkakörnyezethez.

3 Hallgatnak, aztán cselekszenek.

Caron Pinkus, a New York-i középiskolai igazgató elmondása szerint a legjobb főnök, akinek valaha volt ideje, hogy több szempontot is meghallgasson, majd megfontoltan döntött. Az a képesség, hogy meghallgatom, majd gyorsan eldönthetem a vezetési stílusomat, mondta Pinkus. Egy együttműködési energia létrehozása segíthet abban, hogy minél többet hozzon ki a csapatából, mert érezni fogják, hogy van hangjuk, és tudják, hogy bárkitől remek ötlet származhat. Még akkor is, ha nem ért egyet egy ajánlással, tegye egyértelművé, hogy hallotta az illető mondanivalóját, és magyarázza el, miért döntött más út mellett. A csapatoknak elkötelezettséget kell érezniük - mondja Shannon King, az A&E Networks partnerségének vezető alelnöke. Ez abból ered, hogy érezzük, hogy a hozzájárulásuk értelmes.

hogyan kell gondoskodni a póknövényekről

4 Segítenek megtalálni a célt a munkájában.

Egy jó vezető emlékezteti csapatát a munka miértjeire, hogy inspirálódjanak, koncentráltak és szenvedélyesek maradjanak. Ez különösen kritikus a vállalkozói szellemben, mondja Hyman: A nők felhatalmazására irányuló küldetésünkre összpontosítva minden apró stresszes dolog jobban kezelhetőnek érzi magát. Egy erős jövőkép segíthet a kemény döntések irányításában is. Amikor egy vezető a mindennapokat szélesebb célhoz köti, világosabbá válik, hogy mi esik a vonalon kívülre.

5. Kis győzelmeket ünnepelnek.

Ugyanolyan fontos, mint ha szemügyre vesszük a nagy képet, az elismerést mutat az út során elért apró győzelmek iránt. Ha marad egy pillanat arra, hogy pirítson egy győzelmet, adjon kiáltást a személyzeti értekezleten, vagy vegyen részt egy fárasztó hét után, tartós hatása lehet. Első kézből tudom, hogy tanárnak lenni nagyon nehéz munka - mondja Pinkus. Láttam, hogy egy nehéz napon csak a főnökének köszönet járhat el.

6. Előre vannak furcsaságaikkal kapcsolatban.

A legjobb főnökök öntudatosak és megértik, milyen érzés nekik dolgozni - mondja Robert Sutton, PhD, a Jó főnök, rossz főnök (10 USD; amazon.com ). Aztán megosztják ezt a belátást. A bizonytalanság megakadályozza, hogy őszinték legyünk ezekben a dolgokban - mondja Sullivan. De amikor az vagy, akkor ez elmozdíthatja a félreértést vagy a helytelen szorongást. Lehet, hogy bezárja az ajtaját, mert ez segít összpontosítani, és nem azért, mert el van zárva. Ossza meg ezeket az információkat - és a legjobb módja annak, hogy felhívja magára a figyelmet. Ha nagyra értékeli a hatékonyságot, és nem szereti a beszédet folytatni, tudassa ezt az alkalmazottaival. Az őszinteséged segít, ha megszakítasz egy történetet valakinek a hétvégéjéről, hogy elkezdj egy találkozót.

7 Csapatot építenek.

A jó bérlet meghaladja a teljesítmények áttekintését - gondoljon arra, hogy egy új ember hogyan egészíti ki (vagy rontja) az egészet. Túl sok új menedzser felejti el a csapatok összeállításának interperszonális részét - mondja King. És a kutatások azt mutatják, hogy a sokféle perspektíva pozitív hatással lehet mind a kreatív, mind a pénzügyi teljesítményre. Először döntse el, milyen készségek, személyiségtípus vagy szakmai háttér hiányozhat a csapatából, majd az interjú során nullázza le ezeket a tulajdonságokat. Sullivan úgy értékeli a lágyabb készségeket, hogy rákérdez a reményekre, félelmekre és jövőképekre. Adjon apró feladatokat, amelyek lehetővé teszik, hogy lássa az embert cselekvés közben.

8. Személyesen beléd fektetnek.

A 2016-os felmérés szerint a friss főiskolai végzettségűek több mint kétharmada egy évig vagy ennél kevesebb ideig marad az első munkahelyén. Ha azt akarja, hogy az alkalmazottak maradjanak egy ideig, mutassa meg nekik, hogy felismeri, hogy karrierjük nagyobb, mint ez az egy szerep. A főnök feladata kitalálni, hogyan lehet támogatni alkalmazottaik szakmai növekedését a szervezeten belül és kívül is - mondja Sullivan. Fedezze fel egyedülálló erősségeiket, és játsszon velük. Ne feltételezd, hogy tudod, mi motiválja csapatod minden egyes tagját; kérdez. Egyesek számára úgy érezheti, hogy hatással vannak. Mások számára lehet, hogy új dolgokat tanulnak, vagy meghívást kapnak az ülésekre. Vannak, akik akkor teljesítenek a legjobban, ha van idő a felkészülésre, míg mások ragyognak, ha ötletelnek a lábukon; esélyt ad mindkét embertípusnak a sikerre (például lehetővé teheti csapatának, hogy egy értekezlet előtt megossza ötleteit a Google Dokumentumokon keresztül).

9. Elengedték.

Irányítás: Nehéz dolog egy új vezetőnek elengedni. Az emberek mikromenedzselésével nem éred el a nagy dolgokat - mondja Joe McCannon, a crowdfunding platform alapítója Közös Nemzet . Ha a csapatod úgy érzi, hogy be fogsz lépni az ötleteiddel, vagy ha nem ellenőrzik a munkájukat, mert feltételezik, hogy megteszed, a kimenet (és a hozzáállás) szenvedni fog. Küzdöttem a delegálás megtanulásával, de aztán megtudja, hogy néha más emberek jobban fognak teljesíteni, mint Ön, és ez egy kellemes felismerés - mondja McCannon.

meddig érvényes egy csekk

10. A jobb lábadon indítanak.

Bármely új munka megkezdése izgalmas és elsöprő lehet. A legjobb főnökök már az elején megvitatják az elvárásokat és a munkastílusokat. Ez létfontosságú valaki sikerének biztosításához, és a legtöbb ember nem fektet rá akkora hangsúlyt, mint kellene - mondja Sullivan. Tudjon meg többet az új alkalmazottjáról. Kérdezd meg: Hogyan szeretnél visszajelzést kapni? Hogyan kell felvennem veled a kapcsolatot, ha rövid időn belül szükségem van rád? Jobban dolgozik csendes vagy együttműködő környezetben? Mit akarsz a főnöködtől? Ossza meg a preferenciáit is. Hogyan szereti, ha kérdésekkel fordulnak hozzánk? Milyen gyakran találkozik közvetlen jelentéseivel? Az emberek által elkövetett legnagyobb hiba az, hogy nem szánnak időt a kommunikációs stílusok áttekintésére - mondja Sullivan. Beszélje meg a siker kultúráját is - javasolja Simi. Magyarázza el, hogyan mérik Ön és a vállalat a sikert, és mit jelent a jó teljesítmény.

tizenegy Veled oldják meg a problémákat.

Különbség van a mikrokezelés és a belépés között, amikor az alkalmazott küzd. Ha egy alkalmazott falnak ütközött, vagy nagy határideje közeledik, kérdezze meg, mire van szüksége a munka elvégzéséhez, és ami a legfontosabb, várja meg javaslatait. Az alkalmazottaknak arra kell figyelniük, hogy ne oldja meg a problémát, hanem felhatalmazza őket a megfelelő megoldás megtalálására - mondja Sullivan. Ha egy alkalmazott valóban blokkolva van, ötleteljen együtt. Ha tudod, hogy egy feladat unalmas és extra összpontosítást igényel, javasolj egy napot otthoni munkavégzésre. Ha gondjaik vannak az ügyféllel való bejelentkezéssel, akkor kezdeményezzék a telefonhívást. Egy jó főnök végigvezeti Önt és eltávolítja az akadályokat az Ön nevében - mondja King.