Senkinek nincs a szándék hogy besétált a helyi élelmiszerboltjukba és durva volt. Mindannyian szeretnénk hagyni, hogy a körülöttünk lévők kedves embereknek érezzék magukat, de az élelmiszerboltba járás stresszes helyzet lehet. Előfordulhat, hogy elfoglalt, a szülők próbálnak civakodni a kicsikkel, és bármikor előfordulhatnak forgalmi dugók bármelyik folyosón.

Könnyű időnként elfelejteni a plusz erőfeszítést, különösen, ha nem is veszed észre, hogy bizonyos dolgokat durvának találsz. Korábbi élelmiszerboltként összeállítottam egy listát azokról a dolgokról, amelyekről sokan nem gondolnak durvának, és tippeket osztok meg azzal kapcsolatban, hogy mit tehet helyette.

1. Nem használja az elválasztót

Én leszek az első, aki bevallja, hogy életem nagy részét elválasztó nélkül éltem le. És általában csak a tárgyaim elé tettem, mert nem vettem észre, mennyire meggondolatlan, hogy nem tettem a tárgyaim mögé is.

Sokszor a mögötted álló személy nem nagyon tudja elérni az elválasztót, így meg kell várnia, amíg Ön már megkezdte a kijelentkezést, hogy a szállítószalagra rakja a tárgyakat.

Mit kell tenni: Használja az elválasztót a szállítószalagon lévő tételek előtt és után. Ezáltal a mögötted lévő vásárlónak van hely a kirakodás megkezdéséhez. Ráadásul nem kell kínosan átnyúlniuk rajtad, hogy elválasztót találjanak.

2. Túl közel állni más vásárlókhoz

Nincs két embernek egyforma határai a személyes térben. Adjon hozzá egy keskeny pénztári folyosót az egyenlethez, és nagyon gyorsan szorongást okozó rendetlenséggé válhat.

Amikor élelmiszerbolti voltam, azt tapasztaltam, hogy az emberek kényelmetlenül érezték magukat attól, hogy mások milyen közel állnak hozzájuk, de beszorultak az előttük haladó és a mögöttük lévő személy közé, és nem volt hova menniük. Ahelyett, hogy összetűzést keltettek volna, csak türelmesen vártak, arcukat lenyomva. Senki sem akar az lenni hogy olyan személy, aki kényelmetlenséget okoz másoknak. Honnan tudod, milyen messze kell állni?

Mit kell tenni: A legjobb hüvelykujjszabály az, hogy körülbelül két kinyújtott karnyi távolságra álljunk. Nyújtsa ki a karját maga előtt, majd képzelje el, hogy megduplázza ezt a helyet, és már meg is van.

A kocsi távolsága is jól működik, így egy másik gyors trükk, hogy csak olyan távol maradj, amennyire hosszú a kocsi.

lecserélhetem az alaplével

Elsőre furcsának tűnhet, de ha több helyet adunk az embereknek, akkor nemcsak jobban érzik magukat, hanem segíthetnek megelőzni a levegőben terjedő betegségek terjedését is – amit mindannyian értékelünk a világjárvány idején.

3. A nyugta megragadása a nyomtatóból

Gondolatban azt gondolhatja, hogy ez a cselekmény valóban hasznos a hivatalnok számára. Ha megragadja a saját nyugtáját, hagyja, hogy kihagyjanak egy lépést. Ön szerint „megkíméli őket a fáradságtól”.

De a valóságban ez az egyik legdurvább dolog, amit a pénztárnál tehet. Emlékszem, amikor élelmiszerbolti eladóként dolgoztam, az egész rendszer leállt: üdvözölöm a vendéget, szkennelje be a tételeit, kérjen kuponokat, küldje el az összeget, fogadja el a fizetést, adja át nekik a nyugtát, udvariasan elbúcsúzott, és továbblép. a következő vendégnek.

Ez a rutin simábbá tette a napomat, és a munkámra összpontosított. Így valószínűleg nem takarít meg időt, ha átnyújtja a saját nyugtáját. Nem csak ez, de tényleg kicsi az a terület, ahol a jegyző áll a nyilvántartás mögött. Nagyon kényelmetlenül érezheti magát, ha az ügyfél a pult fölött benyúl ebbe a helyre.

Mit kell tenni: A legjobb, ha megadja az ügyintézőnek azt a teret, amelyre szüksége van a szokásos rutin elvégzéséhez. Várja meg, amíg átadják a nyugtát. Még akkor is, ha úgy tűnik, hogy egy kicsit tovább tart, sokkal boldogabb élményben lesz része számukra és neked.

aranyos egyszerű frizurák az iskolába

4. A pénztárosnak való átadás helyett oldalra helyezve hagyja a tételeket

Megérkezik a pénztársor, mögötted négy másik vásárló várakozik teli bevásárlókocsikkal, és rájössz, hogy valójában nincs is szükséged arra a második doboz tojásra. Nyilvánvaló, hogy az anyakönyvi ügyintéző nagyon elfoglalt, és nem szeretné növelni a stresszt. „Csak beállítom ezeket ide, hogy később megkaphassák, amikor kevésbé lesz zsúfolt az üzlet” – gondolja, miközben a tojásokat a futószalag mögé helyezi. Nem kellett senkit sem megvárnia a mögötte álló sorban, amíg visszateheti őket, és nem kellett kellemetlenséget okoznia az ügyintézőnek. „Győzz, nyerj!” – gondolod.

Nem pontosan. A pénztár terület takarításának felelőssége az éjszaka végén az ügyintézőre hárul. Előfordulhat, hogy készen állnak arra, hogy kiszámoljanak, és észrevegyék az Ön által hagyott tojásokat. Tehát vissza kell helyezniük őket egy kimerítő műszak végére. Ekkor észrevehetik, hogy a tojások valóban megromlottak, mert túl sokáig ültek kint, és most el kell vinniük őket a menedzserhez, hogy jelölje meg sérültként.

Mit kell tenni: Amint rájön, hogy nincs szüksége a tételre, helyezze a kosár elejére, hogy emlékeztesse magát. Majd a kijelentkezéskor értesítse az ügyintézőt.

Tudtad, hogy az élelmiszereket zsákoló hivatalnokok munkájának része az, hogy „futó” legyen? Így örömmel megragadják a nem kívánt tárgyat és visszateszik a polcra. Most már senkinek nem kell vele foglalkoznia egy műszak végén, és a termék nem romlik el a kiüléstől sem.

5. Az Express Lane használata túl sok elemmel

„Csak öttel több árum van, mint amennyit a tábla írja, biztos vagyok benne, hogy rendben van” – gondolja, miközben beugrik a gyorsforgalmi sávba. A legfontosabb tényező itt az, hogy másokat helyezzen önmaga elé. Persze lehet, hogy az a hölgy mögötted, aki két cuccal van, egyáltalán nem rohan, de lehet, hogy beteg gyereket kell vinnie az iskolából, vagy esetleg elkésik egy jótékonysági rendezvényről, csak nem tudod. Meg kell fontolnia, hogy az a néhány perc, amelyet megspórolhat azzal, hogy öt extra terméket az expressz útján visz el, megéri-e a szabályt tiszteletben tartó többi vásárló számára a kellemetlenséget.

Mit kell tenni: Kövesse az üzlet által adott útmutatást. Bosszantónak tűnhet, hogy csak néhány áru van a gyorsforgalmi sávban, de a szabályok betartásával sokkal gördülékenyebbé teszi a dolgokat az üzlet alkalmazottai és a többi vásárló számára.

6. Személyes kérdések feltevése mások kosarában lévő tárgyakról

Ha Ön olyan személy, aki nagyon szereti a beszélgetést ismeretlen emberekkel, akkor nagyon természetesnek tűnhet, hogy lazán megjegyzéseket fűz valaki más kosarában lévő tételekhez. – Hú, nagyon egészséges ételeket kapsz. Jó neked” vagy „Valaki pizzapartit rendez ma este” ártatlannak tűnhet. Azonban soha nem helyénvaló megjegyzést fűzni azokhoz a termékekhez, amelyeket valaki megvásárol. Lehet, hogy a nagyon egészségesnek tűnő cikkekkel rendelkező személy egy beteg hozzátartozójának vásárol élelmiszert, és nincs kedve erről egy idegennel megbeszélni. Lehet, hogy a pizzaparti, amelyet feltételeztél, egyszerűen csak egy elfoglalt anya, aki a legjobb, pénztárcabarát megoldással eteti a gyerekeit, és nem kell rosszul éreznie magát a választás miatt.

Élelmiszerbolti eladóként mindig megtettem, hogy ne kommentáljam, hogy valaki milyen termékeket vásárol, miközben felhívtam őket. Teljesen normális dolognak tűnhet, ha megbeszéljük, de ez a magánélet és a határok megsértése.

Mit kell tenni: Válassz olyan kis beszélgetési témákat, amelyek nem személyesek. Beszéljen a forgalmas üzletről, az alkalmazottaktól kapott jó szolgáltatásról vagy akár az időjárásról. De kerülje, hogy olyan tárgyakra mutasson, amelyeket mások vásárolnak.

7. Kisgyermekeinek bevonása a fizetési folyamatba egy mozgalmas napon

Ha gyermekeit már fiatalon megtanítja, hogyan kell megfelelően együttműködni a szolgáltató alkalmazottaival, az nagyszerű lecke lehet. És bár lehet, hogy a legjobb szándékod van, amikor hatéves készpénzedet átadod a pénztárosnak egy zsúfolt nap során, arra számítva, hogy megtanítod gyermekednek a számolási leckét, ez nemcsak a nagyon elfoglalt ügyintéző számára lehet igazán frusztráló. a többi vásárlónak. Előfordulhat, hogy gyermeke nehezen nyúlik fel, lefagy, vagy túlterheltnek érezheti magát, sokáig tart a számolás, és így tovább.

Mit kell tenni: A legjobb, ha megvár egy lassabb napot, amikor nincs más vásárló a háta mögött, hogy segítsen a kicsinek megtanulni, hogyan kommunikálhat a szerviz alkalmazottaival. Egy lassabb napon az ügyintézőnek lesz több ideje, hogy figyelmes legyen a gyerekére, és ez valószínűleg az ő napját is feldobja.

mikor fog leesni a piac

Nem számít, melyik boltba látogat, ha mindent megtesz, hogy lelassítson, és figyeljen a körülötted lévő emberekre, sokkal jobb és kedvesebb élményben lesz része saját maga és mások számára.

Összefüggő : Tényleg fel kell osztania a vacsoraszámlát? 5 etikett tipp

Ez a történet eredetileg a allrecipes.com