Még akkor is, ha már Zappos VIP vagy, tudni akarsz a kiskereskedő első hűségprogramjáról: a Zappos Jutalmakról. A négyrétegű program pontokat ad az ügyfeleknek a vásárláshoz, az exkluzív termékekhez való hozzáféréshez és az értékesítéshez, valamint minden megrendelés esetén ingyenes gyorsított szállításhoz.

Zappos Jutalmak a tagok ezüst szinten lépnek be a programba, de magasabb ponttal (ezüst: 0-1,199 pont; arany: 1200-5999 pont; platina: 6000+ pont; és elit: meghívásos).

Az ügyfél által kapott pontok mennyisége attól függ, hogy miként lépnek kapcsolatba a webhellyel. A vásárlók 10 pontot kapnak minden vásárláskor elköltött 1 dollárért, 50 pontot csak azért, ha bármilyen eszközön bejelentkeztek a Zappos.com webhelyre, és 100 pontot kaptak egy vélemény írásáért. A tagok 1000 pontot válthatnak 1 dollárért jutalomkódokban. (A vásárlók legfeljebb 250 000 jutalompontot szerezhetnek naptári évben promóciós tevékenységekben való részvételért, például vélemények írása vagy bejelentkezés.)

KAPCSOLÓDÓ: Zappos vásárlási tippek, amelyek időt és pénzt takarítanak meg

Bár az előnyök mértéke a szint elhelyezésétől függ, az egyéb juttatások a következőket tartalmazzák: dedikált ügyfélszolgálati telefonszám, lehetőségek az új funkciók tesztelésére, ingyenes UPS-pickupok a visszatéréshez, ingyenes visszatérítések a 365 napos visszatérési irányelveken túl és még sok más.

A programhoz ingyenes a csatlakozás (regisztráljon itt ). Miután beiratkozott és pontokat szerzett, ellenőrizze az egyenlegét, ha bejelentkezik, és ellátogat a fiók oldalára.

Hasonlít a VIP programra? A vásárlóknak figyelembe kell venniük, hogy mindkét program tagjai lehetnek. Míg a jutalmak egy része átfedésben van, a jutalomprogram az aktív ügyfeleknek több lehetőséget kínál jutalmak megszerzésére és megtakarításra - a VIP program által kínált ingyenes szállítás mellett.