Aki arra a kifejezésre jutott, hogy a sérülést sértővé tegye, az sürgősségi osztályon járt. Az ER-k kaotikus helyek lehetnek, olyan sok zavart páciens és elfoglalt személyzet tagjai lakják az ismeretlen formákat, hogy ha csak átjutunk rajta, akkor lüktető fejfájást és rossz hangulatot adhat a rosszindulatúak listájára. Annak érdekében, hogy az élmény kevésbé legyen megpróbáltatás, Igazi egyszerű 10 sürgősségi orvos szakorvost kért fel, hogy válaszoljon a leggyakoribb ER problémákra, a zsúfolt váróban történő eligazodástól a túlterhelt orvosok figyelmének felkeltéséig. A bennfentes módszereikkel az öved (vagy kórházi köntös) alatt legalább a józan eszeddel el kell jönnöd a következő látogatásodtól.

Jobb, ha mentőautóval vagy autóval megyünk az ER-be?

Ha mellkasi fájdalma, légszomja, gyengesége, megváltozott mentális állapota vagy ellenőrizetlen vérzése van, hívja valaki a 911-et - mondja Connie Meyer ER-nővér. A mentőszolgálat munkatársai (sürgősségi orvosi technikusok, vagy EMT-k) jártasak az életfenntartó technikákban, és előre felhívják az ER-t, hogy állítsák fel a szükséges berendezéseket, különösen hasznosak stroke és szívrohamok esetén. Ezekben az esetekben az autóban eltöltött két perc nem ellensúlyozza az előnyöket, ha képzett személyzet van útban - tanácsolja Marc K. Siegel belgyógyász.

Nem életveszélyes sérülések (törött kéz, kis hasadás) esetén kérje valaki, hogy vezessen. Ilyen esetekben a mentővel érkezés nem egyenlő a gyorsabb ellátással - mondja Meyer.

Melyik ER-hez érdemes menni?

hogyan kell tisztítani a fehér sperry cipőt

• Az EMT-k a kritikus beteget a legközelebbi ER-re szorítják. De ha autóval megy, akkor előre meg kell terveznie. Kérdezze meg alapellátást kezelő orvosát a városában található legjobb ER-ekről. Néhányuk traumás esetek (égési sérülések, mérgezések) kezelésére ismert, míg mások ügyeletes szakemberekkel rendelkezhetnek, vagy felajánlják, hogy tesztelés nem széles körben elérhető.
• Tájékozódjon arról is, hogy mely kórházakra vonatkozik a biztosítása, és a saját orvosainak hol vannak befogadási kiváltságai. Az a kórház hozzáférhet az Ön nyilvántartásához, amely felgyorsíthatja az ellátást. Végül az Egyesült Államok Egészségügyi és Humánügyi Minisztériumának honlapján ( hospitalcompare.hhs.gov ).

Mire készüljön vészhelyzet esetén?

Az orvosszakértők egybehangzó válasza: gyors hozzáférés az orvosi háttérhez, amely szerintük elengedhetetlen a legjobb ellátáshoz. A biztosítási kártya mellett magánál kell lennie egy pénztárca méretű orvosi kártyának, amely rövid, alapos beszámolót nyújt a hátteréről. (A realsimple.com/er címen megtudhatja, hová menjen, és hozzon létre egyet.) Tartsa a vezetői engedély mögött; ha a beteg nem képes beszélni, a mentők mindig a pénztárcán keresztül néznek. Íme, mi legyen a kártyán.

• A vényköteles és vény nélkül kapható gyógyszerek listája, beleértve az adagokat, a gyakoriságot és az azokban bekövetkezett legutóbbi változásokat, valamint az Ön által szedett gyógynövény-kiegészítők vagy vitaminok listája.
• Allergia, még a kontrasztfesték vagy a latex ellen is.
• Bármely nagyobb műtéted.
• Az orvosok neve és telefonszáma.
• Az Ön és egészségügyi meghatalmazottja vagy legközelebbi rokonai elérhetőségei.

Mi történik, ha gyermeke vagy idős szülője elmegy az ER-be, amikor gondozóval van?

• Életveszélyes helyzetben az ügyeletet ellátó személyzet mindig a beteg kezelését tartja kiemelt fontosságúnak. De amikor a beteg állapota nem kritikus, a gondozó által behozott gyermek vagy idős ember csökkentett késleltetést tapasztalhat a kezelésben, ha a gondozónak van egy közjegyző által hitelesített beleegyezés a kezeléshez, amelyet Ön aláírt. Az American College of Sürgősségi Orvosok weboldala nyomtatható nyomtatványt kínál a gyermekek kezelésére a emergencycareforyou.org . Egy idős szülő számára a gondozónak hozzáférnie kell egy előzetes irányelvnek nevezett jogi dokumentumhoz. Ez a forma az egészségügy és a megélhetés együttes tartós meghatalmazásaként szolgál. Az előzetes irányelv nyomtatványát kinyomtathatja az Amerikai Családorvosok Akadémiájának honlapján ( aafp.org ; két tanú aláírása szükséges).
• Kik azok az emberek az ER-n?

Gyakori az érzés, mintha a gyártósor mentén kevernék. Itt van, akivel valószínűleg sorban találkozni fog a következő látogatásán.

• Üdvözlő. Nem orvosi személyzet tagja, aki megkérdezheti, milyen segítségre van szüksége, és továbbítja ezeket az információkat a triage nővérnek.
• Triage nővér. Az a személy, aki megkapja a létfontosságú jeleit (hőmérséklet, pulzus, vérnyomás, légzésszám), és állapota és súlyossága alapján eldönti a sorban való helyét.
• Bejegyzési ügyintéző. Az a személy, aki a vágólappal rendelkezik, és aki személyes adatokat (név, életkor, cím, biztosítási adatok) vesz le, hogy elkészítse az orvosi nyilvántartást, az igazolvány karkötőjét és a tesztekhez szükséges címkéket.
• Elsődleges nővér. Pont ember, ha felveszik. Az orvos utasítására az elsődleges nővér gondoskodhat röntgen- vagy vér- és vizeletvizsgálatokról, valamint gyógyszereket adhat Önnek.
• Sürgősségi orvos. Az orvos, aki páciensről betegre pattog, mint egy jó pincér egy forgalmas étteremben - mondja Mark Morocco orvos, a sürgősségi orvos igazgatója Los Angelesben.
• Sürgősségi technikus. Segíti az ápolókat, készletezi az ER-t, és segíti a betegek szállítását az osztályok között.
• Betegvédő. Általában szociális munkás vagy ápoló, aki jártas a mediációban. Ez a személy rendszeresen körözhet a váróban, hogy megbizonyosodjon arról, hogy egyetlen beteget sem hagynak figyelmen kívül. Az ügyvéd segítséget nyújthat a betegek utókezelési programokban és létesítményekben való elhelyezésében.

Vannak-e parancsikonok a gyorsabb be- és kiszálláshoz?

Ha parancsikon alatt ugró sorokat értesz, akkor nem. Az ER-ek demokratikusak - mondja J. Stephen Bohan, a sürgősségi orvos Bostonban. A betegek a sérülés vagy betegség súlyosságának megfelelően mozognak. Ha nem kritikus vészhelyzete van, és kiválaszthatja az indulási időt, válassza a hajnali 4 órát. reggel 9-ig, általában a legcsendesebb időszak, és kerülje a déli és délelőtt 10-es csúcsidőket. Egyes kórházakban sürgősségi ellátás / gyorsított klinikák működnek olyan betegek számára, akiknek azonnali segítségre van szükségük, de csak kisebb betegségeik vagy sérüléseik vannak, amelyekhez nincs szükség kórházi létesítményekre. Jelölje be ucaoa.org az államok szerinti sürgősségi ellátási központok listájához.

mondj valamit, amit esetleg a mosdó alatt tartasz

Mi a legjobb módja annak, hogy önvédelmet nyújtson magának? Mi a legrosszabb módszer?

Legyen nyugodt, de kitartó és határozott - mondja Linda Lawrence sürgősségi orvos. Rendben van (udvarias) csikorgó keréknek lenni, ha nem teljesítik az igényeit. Ha a legközelebbi munkatárs nem tud segíteni, kérdezze meg, hogy beszéljen az ápoló felügyelőjével. Ha még mindig nem halad előre, kérdezze meg a betegvédő nevét.

Ahhoz, hogy nagyobb figyelmet kapjon a személyzet, soha :

• Legyen durva vagy harcias. Ez rendkívüli ellenszenvet okozhat a személyzetben, amelyet Siegel túlterheltnek és stresszesnek minősít.
• Hazudjon vagy eltúlozza a tüneteket. Ez megnehezíti orvosának a diagnózis felállítását, és felesleges vizsgálatokhoz és károsodáshoz vezethet.
• Hívja a 911-et a váróteremből (igen, előfordul).

Mit csinálsz, ha az állapotod romlik, amíg vársz?

Beszéljen. Menjen az ápolóhoz (néha az egyetlen orvosi személyzethez, akihez hozzáférhet a váróban) vagy az illetékes orvoshoz, és kérje meg, hogy ismételje meg az életerejét, mert rosszabbul érzi magát.

Amikor az orvos meglátogatja, milyen információkkal kell önként jelentkeznie?

Ha megvan a pénztárca méretű orvosi kártyád, akkor máris előrelépsz. Ne szerkesszen; adjon teljes előzményeket arról, hogy a tünetek hogyan kezdődtek, mi befolyásolta őket, és minden egyéb információt, amely Ön szerint releváns lehet. (Például hányingere van. Nemrég jártál az országból? Esztél valami szokatlant? Vagy fájdalma van az oldalán. Vese- vagy petefészek-cisztát diagnosztizáltak valaha?) Néha a betegek, különösen a tizenévesek, kósza fel, amikor a család és a barátok jelen vannak, ezért ne csodálkozzon, ha egy orvos arra kéri a többieket, hogy lépjenek ki, miközben a beteggel privát módon beszél.

Honnan tudja, hogy szakemberhez kell-e fordulnia?

Az ER orvos megmondja, de mindig kérdezhet. Például, ha eltört a csuklója, megkérdezheti: Szerinted lehet itt szerepe egy ortopéd sebésznek? A kórházakban ügyeletes szakemberek működnek, de ha ilyen nem áll rendelkezésre, és a helyzeted nem kritikus, akkor előfordulhat, hogy a kirendelés után látni kell egyet.

Mit kell tennie, ha az orvosok a szabadon bocsátást kérik, és nem érzi úgy, hogy Ön vagy családtagja készen áll a távozásra?

hová tegyen húshőmérőt egy pulykában

Bár a túlzsúfoltság valódi probléma, az ER-ek óvatosak, hogy ne tolják ki az embereket az ajtón. Kérje meg a kezelőorvost, hogy értékelje újra az esetet. Ha továbbra sem ért egyet, kérje meg a beteg ügyvédjét.

Mit kell kérdeznie az orvostól, mielőtt távozik?

Kérjen elérhetőségeket, ha később rosszabbul érzi magát. Ezenkívül a legtöbb kórház egy papírviharral bocsátja ki Önt az állapotról, amely odavitte, valamint előre kinyomtatott otthoni gondozási utasításokat, amelyeket a sajátosságokkal módosíthatnak, például figyelmeztető jelek, amelyek szerint nem gyógyul meg rendesen. Önnek és egy második embernek is át kell vizsgálnia az utasításokat, és távozás előtt kérnie kell a szükséges magyarázatot a kezelőorvostól vagy a nővértől, még akkor is, ha kitoloncolja a szobájából. Ne féljen olyan kérdéseket feltenni, mint: meddig kell szednem a gyógyszeremet? Melyek a lehetséges mellékhatások? Hatással lesz-e más gyógyszerekre? Milyen tevékenységeket kerüljek el? Mikor és kivel követem nyomon? Ha jobban megismeri az Önt behozó betegséget, valamint az ahhoz szükséges utógondozást, megnő az esélye annak, hogy nem kell majd visszatérő látogatást tennie.