Közösségi hálózati ütők

A rip-off: A Facebookhoz hasonló webhelyek termékeny talajává váltak a tagok számláját eltérítő átverőknek vírusok és spamek terjesztésére. Hírcsatornákon és üzeneteken keresztül olyan videókat vagy hamis ajándékutalványokat terjesztenek, amelyek látszólag barátoktól származnak, de letöltéskor káros szoftvereket telepítenek számítógépére. Két hátrány az idén a Facebook körül: egy oldal, amely 1000 dolláros Ikea ajándékkártyát kínál személyes adataiért cserébe; és pénzkérő üzenetek, állítólag a tengerentúlra utazó bajban lévő barátoktól. Ezek a csalások e-mailen keresztül is terjedhetnek. Egy nemrégiben megfogalmazott, hamis kupon egy ingyenes táska Doritos számára nem tartalmaz vírust, de a Frito-Lay-nek nagy fejfájást okozott.

A tipp: Bár sok törvényes vállalat e-mailben küld különleges ajánlatokat az ügyfeleknek, és a Facebook-ot használja piaci promóciókhoz, ezek az ügyletek ritkán jelentenek melléklet megnyitását. Ami az 1000 vagy 500 dolláros ajándékkártyákat illeti? A Facebook a biztonsági oldalán figyelmezteti a tagokat ( facebook.com/biztonság ) légy óvatos, ha túl nagylelkű ajánlatok lógnak előtted. És minden pénzigénylésnek riasztást kell indítania. Tavaly a michigani Chelsea-ből származó 41 éves Erin Fry Facebook-üzenetet kapott állítólag édesanyjától, miszerint nyaralás közben kirabolták, pénzkéréssel együtt. Tudtam, hogy anyám nincs Európában, mondja Fry, de néhány barátja, akik szintén megkapták az üzenetet, úgy vélték, hogy a kérelem jogos, mivel szüleim gyakran utaznak. Szerencsére senki nem küldött pénzt.

Hogyan védekezhet: Ne csábítson el egy melléklet megnyitását, hacsak nem teljesen biztos benne a származása. Ha az ajánlat vagy a videó csábító és legitimnek tűnik, először tanulmányozza át a webhelyeket Snopes.com (tényellenőrző forrás internetes pletykákhoz) és Consumerist.com (fogyasztói érdekképviseleti webhely); gyorsan közzéteszik a hamis ügyletekről és a vírusokról szóló híreket (nem, az Olívakert nemrégiben nem kínált 500 dolláros ajándékkártyát a Facebook rajongóinak). Látogathat a Kuponinformációs Társasághoz is ( cent-off.com ), amely felsorolja a hamis kuponokat. Annak elkerülése érdekében, hogy vírust elkapjon - vagy átverjen - a Facebookon, ne kattintson a barátok üzeneteiben található olyan linkekre, amelyek karaktertelennek tűnnek, különös tekintettel a pénzkeresésre. Tényleg egy barátja a közösségi médiát használja fel készpénz kölcsönzésére? Valószínűleg nem.

Adathalászat a jelszavakhoz

A rip-off: Egyes csalók megpróbálják becsapni a személyes adatok, például jelszavak, hitelkártyaszámok és számlaadatok felfedését azzal, hogy úgy tesznek, mintha az Ön bankja, hitelszövetkezete vagy kormányzati ügynökség lenne. Ez a bűncselekmény annyira közönséges, hogy megvan a maga neve, az adathalászat. Hogyan csinálják ezek a szélhámosok? Gyakran kap egy e-mailt vagy egy szöveges üzenetet, amely úgy tűnik, hogy a pénzintézetétől származik, amely szerint jelszavát vissza kell állítani, vagy frissítenie kell a fiók adatait. Ehelyett előfordulhat, hogy egy webhelyre irányítanak, hogy kitöltsön egy űrlapot, amelyet személyes adatai ellopása céljából állítottak fel. Vagy fogadhat egy rögzített telefonhívást, amelyben arra kéri Önt, hogy hívjon vissza egy számot, és adja meg fiókja adatait egy automatizált rendszeren keresztül. (Az átverésnek ezt a verzióját sminkelésnek hívják.) Úgy gondolja, hogy soha nem veszik be? Fogyasztói jelentések becslések szerint egymillió háztartás adott bizalmas anyagot az adathalászoknak az elmúlt két évben, ami 650 millió dolláros becsült veszteséghez vezetett.

A tipp: Nem könnyű kiszagolni ezeket a csalókat, mivel annyira hozzáértenek a technológiához. Egyes hamis adathalász webhelyek logókat és szöveget használnak, amelyeket eredeti banki oldalakról másolnak - mondja Sid Kirchheimer, a szerző szerzője Átverésbiztos az életed (Sterling, 16 dollár, amazon.com ). A szélhámosok akár úgy is programozhatják a telefonjukat, hogy a bank tényleges neve megjelenjen a hívójának I.D.

Hogyan védekezhet: Ha hívást kap, amely állítólag a hitelezőtől származik - ami előfordulhat, különösen akkor, ha éppen utazik, és aggódnak minden szokatlan vásárlás miatt - tegye le és hívja fel a bankszámlakivonaton vagy a hitel- vagy bankkártyán feltüntetett számot. Ha kétségei vannak a kapott szövegekkel vagy e-mailekkel kapcsolatban, törölje azokat. Ezután hívja fel bankját, hogy megoldja az esetleges kérdéseket, és értesítse az esetleges átverésről.

Árnyékos online eladók

A rip-off: Tegyük fel, hogy vásárol valamit az interneten, és soha nem érkezik meg, vagy a termék nem olyan, mint amilyennek azt hitte, hogy vásárol. Nem vagy (távolról) egyedül. Ez a fajta csalás továbbra is az egyik legfontosabb panasz, amelyet a Szövetségi Nyomozó Iroda és az Országos Fehérgalléros Bűnözés Elleni Központ partnersége, az internetes bűnözéssel kapcsolatos panaszközpont nyomon követ, egy nonprofit szervezet, amely segít a bűnüldöző szerveknek pénzügyi és magas szintű küzdelmet folytatni. -technikai bűncselekmények. Stephanie Welbournnal (27) történt. A Craigslist segítségével jegyeket vásárolt a musical megtekintéséhez Gonosz tavaly decemberben a Broadway-n. Amikor édesanyjával színházba kerültek, kiderült, hogy hamisak a jegyek - miután 240 dollárt fizettek a párért. Gyomromtól rosszul éreztem magam - mondja Welbourn. Azt hittem, mindent megnéztem.

A tipp: Welbourn szerint a jegyek teljesen legitimnek tűntek: vonalkódjuk volt, a szerződési feltételeket a hátoldalára nyomtatták, és még ott is lyukasztották őket, ahol a csonkot letépik. Az egyetlen ajándék az volt, hogy a színház utcájának egy számjegye téves volt. Jegyvásárlás viszonteladótól mindig kockázatos. A Craigslist pedig a csalók melegágya, akik a webhely névtelensége mellett gyarapodnak. Ha az eladó csak egy mobiltelefon-számot ad meg (nem vezetékes vonalat), ami az egyetlen elérhetőség, amelyet Welbourn rendelkezett, annak piros zászlónak kell lennie. Miért? A mobiltelefonokat nem mindig lehet nyomon követni. A kétes ügylet egyéb jelei: az eladó, aki pénzt kér átutalásra, egy kiskereskedelmi webhely, amelyen nem szerepel cím vagy telefonszám, valamint egy olyan cégnév, amelynek nincs sok jelenléte vagy véleménye az interneten.

Hogyan védekezhet: Ellenőrizze, hogy a Craigslisten (vagy bármely viszonteladói webhelyen) vásárolt termék valódi-e, és a hirdetések szerint működik-e. Ha erre nincs mód, csak ne vásárolja meg. (Például, ha jegyet vásárol, és az eladó nem találkozik Önnel a színházban vagy az arénában, és várja a fizetést, amint a jegyek beolvasásra kerülnek, ne adja át a készpénzt.) És azelőtt erősítse meg az eladó nevét és címét találkozik - mindig nyilvános helyen -, így elérhetőségei vannak arra az esetre, ha a dolgok rosszra fordulnak, és be kell jelentenie a csalást. Az online kiskereskedőknél mindig tanulmányozza a webhely visszaküldési irányelveit, mielőtt megnyomná a pénztár gombot, és fizessen hitelkártyával, hogy később vitathassa a díjat, ha probléma merül fel.

Jótékonysági hátrányok

A rip-off: Valahányszor katasztrófa következik be, például haiti földrengés vagy az olajszennyezés az öbölben, hamis jótékonysági szervezetek lépnek fel. Úgy tesznek, mintha adományokat keresnének a segélyért, majd maguk zsebezik be a pénzt.

A tipp: Legyen gyanakvó olyan szervezetekkel szemben, amelyekről még soha nem hallott e-mailen vagy közösségi oldalakon keresztül pénzkérést. És alaposan vizsgálja meg a jótékonysági neveket. Az adathalászokhoz hasonlóan ezek a csalók is kifinomultan foglalkoznak ismert szervezetekkel, néha olyan nevet vagy webcímet használnak, amely felismerhető nonprofit szervezetnek tűnik, például az Amerikai Vöröskereszt helyett az Amerikai Vöröskeresztet.

Hogyan védekezhet: Maradjon olyan jótékonysági szervezeteknél, amelyek adómentes státuszt kaptak a Bevételi Szolgálattól. Kérd meg őket, hogy e-mailben küldjék el nekik a jótékonysági státuszukról szóló levél másolatát. Vagy menj ide irs.gov/családjogok hogy ellenőrizze a csoport nonprofit státuszát. Kereshet a Better Business Bureau Bölcs Adakozó Szövetségében ( bbb.org ), amely olyan szempontok alapján értékeli a jótékonysági szervezeteket, mint például az adományok százalékos költsége a rezsiköltségekre és az áldozatok aránya. A gyanús megkeresések bejelentéséhez vegye fel a kapcsolatot a Nemzeti Katasztrófacsalási Központtal ( disaster@leo.gov ), amelyet az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériuma hozott létre a Katrina hurrikán után az adományokat megcélzó bűnözők kivizsgálására.

Nyaralás-bérlés Ruses

A rip-off: A csalók kiadó lakást küldenek, de valójában nem létezik. Vagy létezik, de nem az a személy, aki elhelyezte a hirdetést. Bizonyos esetekben a hamis művészek kivágják és beillesztik a fényképeket és a leírásokat a bérleti díjak törvényes listájáról, vagy hamis hirdetéseket készítenek valódi lakások vagy otthonok fotóinak felhasználásával. A virginiai alexandriai 48 éves Brigid Schulte ennek majdnem elesett. Komolyan fontolgatta, hogy bérel egy lakást egy utolsó pillanatban New York-i útra, amelyet a Craigslist listáján talált. A hirdetés gyönyörű fotókat és alacsony árú csalogatást tartalmazott - 150 dollár éjszakánként egy két hálószobás penthouse.

A tipp: Az online félrevezetés az egyik leggyakoribb csalás, amelyre a fogyasztói oktatás honlapján került sor LooksTooGoodToBeTrue.com , amelyet egy közös szövetségi bűnüldöző és ipari munkacsoport fejlesztett ki annak érdekében, hogy a fogyasztók elkerüljék az internetes csalások áldozatait. Kerülje el azokat a tulajdonosokat, akik azt kérik, hogy a fizetést haladéktalanul elküldjék elektronikus úton. Schultét ettől a bűncselekménytől és mintegy 1000 dollár elvesztésétől mentette meg a Western Union alkalmazottja, aki azt tanácsolta neki, hogy ne utaljon pénzt egy idegen számára. Némi ásás után Schulte rájött, hogy a csaló hasonló hamis hirdetéseket tett közzé ugyanazon a néven és ugyanazokkal a fotókkal. Más vörös zászlók között szerepelnek azok a bérbeadók, akik azt akarják, hogy pénzt küldjön harmadik félnek (vagy a tengerentúlra), és olyan ügyleteket, amelyek úgy tűnik, hogy igen, túl igazak.

Hogyan védekezhet: Ha láthatatlanul bérel egy nyaraló látványt, ragaszkodjon a megbízható webhelyekhez HomeAway.com és VRBO.com , amely a lakástulajdonosok számára felsorolási díjat számít fel (a Craigslist hirdetések ingyenesek). És mindig hitelkártyával vagy PayPal-nal fizet, amely nagyobb védelmet nyújt. Mind a HomeAway, mind a VRBO visszatéríti Önnek a pénzt, ha hamis hirdetés van, és bérleti garanciát is értékesítenek. Mondjuk, hogy fizet egy plusz 39 dollárt egy 1000 dolláros bérleti díjért, és ha a poszt rosszul ábrázolja az ingatlant, akkor a pénze visszatér. Azonban még ezen webhelyek egyikének használata sem jelent 100 százalékos védelmet, mivel nem vállalnak felelősséget a webhelyeiken szereplő listákért. Az ingatlanközvetítő irodán keresztül történő bérlés biztonságosabb lehet, különösen, ha messze nyaralsz, és nem tudod meglátogatni az otthont, mielőtt elkötelezed magad. Az ügynökök általában átvizsgálják az általuk képviselt tulajdonságokat, és mindegyikhez konkrét információkat és pontos fényképeket tudnak nyújtani.

Háztól házig tolók

A rip-off: Ezek az emberek csöngethetnek, és megtisztíthatják a kéményt, megjavíthatják a tetőt, cserélhetik az iparvágányokat, eltávolíthatják az elhalt fákat, vagy különös munkát végezhetnek. Ez egész évben problémát jelent - különösen az idősebb otthonok lakói számára, amelyek gyakran javításra szorulnak - állítja Sally Hurme, az AARP vezető projektmenedzsere, amely nyomon követi a tagjait zsákmányoló sémákat. Ennek a rendszernek egy másik változata tinédzserekkel vagy felnőttekkel is foglalkozik, amelyek cukorka- vagy folyóirat-előfizetéseket adnak el az iskolai adománygyűjtőknek. (Ez a forgatókönyv is jogos lehet, ezért ne írja le automatikusan ezeket az eladókat.)

A tipp: A hamis művész spielje általában olyasmi, hogy „épp a szomszédságban voltam, és van néhány kellékem abból a munkából, amelyet az utcai szomszédodnak végeztem” - mondja Hurme. Ezek a hamis vállalkozók a postaládákat nézik, hogy megkapják az igazi szomszéd nevét, és gyakran kedvezményes árat lógnak. Jellemzően tetemes készpénzletétet kérnek, gyakran több száz dollárt. Aztán eltűnnek, hogy beszerezzék a készleteket, vagy megkezdjék a munkát, és soha nem térnek vissza. Az általuk használt bejövők bizonyítottan magas szintűek, mint a tényleges szakemberek: ők szakértők; elfogadható árat tudnak ajánlani; megspórolhatják a fáradságot, ha valaki mást talál a feladat elvégzéséhez - mondja Hurme. Államon kívüli rendszám a személy járművén, kemény eladás (az ajánlat csak ma jó) és az előleg fizetésének követelése mind a csalás jelei. Az adománygyűjtési igények szintén gyanúsak lehetnek, különösen, ha nincs olyan jótékonysági név, amelyre rákereshet az interneten. De legalább kevés az adománygyűjtő csalások száma: ha ez a pénz nem igazán menetelő zenekari útra megy, akkor valószínűleg csak 20 dollár van.

Hogyan védekezhet: Soha ne alkalmazzon ezermest a helyszínen. Ha valaki odajön az ajtódhoz, vegyen fel egy nevet és kérjen referenciákat. Ellenőrizze a vállalkozó nevét vagy cégét a Better Business Bureau-nál vagy az állami fogyasztóvédelmi ügynökségnél consumeraction.gov/state.shtml ), és végezzen online keresést, hogy kiderüljön-e panasz vagy per. És hívja a város vagy az állam vállalkozói engedélyezési irodáját (állam szerint keressen a Nemzeti Vállalkozói Licencszolgálat honlapján, clsi.com ), hogy megbizonyosodjon arról, hogy az adott személy vagy vállalat rendelkezik-e engedéllyel az elektromos és vízvezeték-munkák elvégzésére. Még ha valaki megmutatja is neked a licencet, az elavult lehet vagy meghamisítható - mondja Hurme. Ami az iskolai adománygyűjtő pályákat illeti, vannak olyan csalások, amelyek a gyerekeket kihasználják olyan előfizetések értékesítésére, amelyek soha nem érkeznek meg; a Jobb üzleti Iroda évente több mint 1000 panaszt kap erről. A legjobb védekezésed? Ne fizessen semmit, hacsak nem a kezedben van az ajtóban. Ha nem tud ellenállni a személyes fellebbezésnek, a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság elbírálási szabálya három napot ad arra, hogy törölje az otthoni 25 USD feletti vásárlást. Ha az eladó nem ad le törlési űrlapot, amikor azt kéri, a törvény előírja, akkor csak mondjon nemet az ajánlatra.

Adósság- és hitel-javítási csalások

A rip-off: Ha rossz hitele van vagy csődje van a hiteljelentésében, kétes hiteljavító cégek tanácsot kaphatnak, hogy hagyja abba a hitelezők kifizetését, és helyezzen el pénzt egy speciális számlára. Elméletileg egy összegben törleszti az adósságát, ezzel pénzt megtakarítva; addig az adósságrendező társaság megígéri, hogy tárgyalásokat folytat hitelezőivel annak érdekében, hogy a tartozásnál kevesebbet fogadjanak el. A valóságban az Ön számlájáról (legfeljebb 20 százalékot) vonnak díjakat a szolgáltatásaikért.

A tipp: Ezek az árnyékos vállalkozások általában jóval azelőtt vonják le díjaikat, hogy segítsenek az adósságmentessé válásban - mondja Gail Hillebrand, a Fogyasztói Unió vezető ügyvédje, a nonprofit szervezet, amely publikál Fogyasztói jelentések . (E hónaptól kezdve azonban addig nem számíthatnak fel téged, amíg ki nem egyenlítik az adósságodat; ha mégis, akkor megsértik a törvényt.) A tisztességtelen ruházat másik jele: A rádióban és a késő esti tévében hirdet, reklámozva csillagok eredménye. A kormány jelentése szerint az ügyfelek kevesebb, mint 10 százaléka sikeresen teljesíti ezeket az adósság- és hitel-helyreállítási programokat.

Hogyan védekezhet: Tartson egy törvényes nonprofit tanácsadói egységet, amelynek nyilvántartása van az emberek megsegítéséről, a Nemzeti Hiteltanácsadó Alapítványról ( nfcc.org ). Hillebrand azt is tanácsolja az embereknek, hogy próbálják meg közvetlenül tárgyalni hitelezőikkel. Lehet, hogy ugyanolyan jó eredményeket érhet el, ha ezt maga teszi.

Hamisítás-csalás

A rip-off: Ez a bűncselekmény sokféle formában fordul elő, de mindegyik kihasználja a bankrendszer megdöbbentő kiskaput - nevezetesen azt, hogy amikor csekket helyez el, a pénzeszközöket gyorsan elérhetővé teszik a számláján, mielőtt a csekk hivatalosan elszámolna. Például a csalók hamis csekkel fizetnek be egy lakásbérleti díjat, majd megkérik a tulajdonost, hogy haladéktalanul adja vissza a pénzt; a tulajdonos most kétszer is kifizette azt a pénzt.

A tipp: Ha valaki csekket küld neked, majd megkéri, hogy utalja vissza a pénzt, akkor ez abszolút átverés - mondja John Breyault, a nonprofit fogyasztóvédelmi szervezet, a National Consumers League közpolitikáért felelős alelnöke, amely a hamis csekkeket jelölte meg a csalás 2009-ben a csoport által kapott panaszok alapján. A minnesotai Bloomington-ból származó 39 éves Shawn Mosch férjével, Jeff-szel együtt alapította a Scam Victims United érdekképviseleti csoportot, miután beleestek ebbe a rendszerbe. Egy régi Buickot árultak, és a vevő azt mondta nekik, hogy egy barátja tartozik neki pénzzel, és közvetlenül pénztári csekket küld nekik. Amikor megérkezett, 7 000 dollárral többet fizettek ki, mint a megbeszélt ár, így a Mosches a különbséget a vevő felé adta, miután feltételezték, hogy a csekk elszámolt. Azt hittem, hogy a megfelelő kérdéseket tettem fel a banknak: Jó a csekk? Megtisztult? Ellenőrzött? És minden kérdésre igent mondtak - mondta Shawn.

Hogyan védekezhet: Ez az átverés előrevetíti az emberek ismeretlenségét a csekkelszámolási folyamat iránt - mondja Breyault. (Ez magában foglalja a saját bankjának alkalmazottait is.) Ha csekket fizet be számlájára, annak ellenére, hogy a pénzeszközök megjelennek, ez nem jelenti azt, hogy érvényes. Amíg nem törli a kibocsátó bankot, ez a folyamat akár pár hétig is eltarthat, addig nincs igazán pénze. Tehát soha ne költse el a befizetett pénzeszközöket, és ne adja vissza a pénzt, amíg a csekket nem dolgozzák fel teljesen. A csekk állapotának megismeréséhez hívja meg kétszer a bankját (beszéljen két különböző munkavállalóval, ha az egyik nem érti a folyamatot), hogy ellenőrizze, hogy a csekket teljesen feldolgozták-e. Ellenkező esetben elveszíti a pénzt, ha a csekk hamis.