Tegyük fel, hogy éppen most volt szemtanúja egy olyan helyzetnek, amikor valakinek kétségbeesetten segítségre van szüksége. Ha végiggörgetné ezt a jelenetet a Facebook hírfolyamában, valószínűleg szimpatikusnak érezné magát. Még az is lehet, hogy hajlandó megosztani személyes oldaladon, vagy adományozni a cél érdekében. De ha ugyanazt a helyzetet tapasztalta meg nyilvánosan, ahol tulajdonképpen lehetősége volt valós időben segíteni, a pszichológia szerint sajnos kicsi az esélye annak, hogy bármit is csináljon.

Íme a lehangoló valóság: úgy tűnik, hogy jelentős eltérés van aközött, amit az emberek úgy gondolnak, hogy egy hipotetikus helyzetben tennének, és aközött, amit valójában tesznek, amikor a való életben szembesülnek a helyzettel. Miért? Míg a legtöbbünk természetesen empatikusnak érez valakit, aki távolról rászorul, nem ösztönös a személyes beavatkozás. Ez a bystander-effektusnak nevezett jelenség az, amikor az emberek tömeges tétlenségei vannak, akik képesek változtatni.

Vegyük például a hírhedt 1964-es Kitty Genovese esetet. A történet szerint egy nőt megöltek lakóháza előtt a sűrűn lakott Queens-ben, New York államban. Sokan hallották a fiatal nő segítségért kiabálását, de senki sem nyitotta ki az ajtót, és nem törődött azzal, hogy segítsen. Napjainkban számtalan AAPI-s nőt és időskort látunk megtámadni, de szinte soha senkit sem látunk a segítségükre. Példa: Egy közelmúltban biztonsági felvételen rögzített videón három bámészkodó látható egy manhattani luxuslakásban, akik szemtanúi voltak az egyik ilyen erőszakos, provokálatlan támadásnak, de nem avatkoztak be. Egyikük be is zárta az ajtót, hogy elkerülje az áldozatot.

Leah Weiss, PhD, MSW pszichológus, a mindfulness szerző és a Skylyte társalapítója szerint a kutatás egy egyszerű riasztó eseményt tár fel: minél többen látnak szemtanúi egy idegent veszélyben, annál kevésbé valószínű, hogy az egyén a saját kezébe kerül. támogatás.

De miért jön létre a bystander-effektus? Bizony, mindannyian tisztességes emberek vagyunk. Tudatos döntés-e a hátrálás? Elkerülhetetlen bénulás? A hozzá nem értés érzése? Félelem?

Miért kevésbé valószínű, hogy segítünk másoknak?

A valóságban a fentiek mindegyike. „Ha valami szokatlan dologgal szembesülünk, nem biztos, hogy azonnal felismerjük, mi történik, vagy mit tegyünk ellene” – mondja Desreen Dudley, a PsyD, a Teladoc klinikai szakpszichológusa. „Az agy autonóm idegrendszere elindítja a „küzdj, menekülj vagy fagyj meg” reakciót, hogy megvédjen minket a veszélytől. Ez az önfenntartási ösztön nagy demotivátor, amikor egy vélt fenyegetéssel vagy veszélyes helyzettel kell szembenéznünk.

Minél többen látnak egy idegent veszélyben, annál kevésbé valószínű, hogy valaki a segítségükre siet.

milyen méretű gyűrűt vegyek

A kiváltott bénuláson kívül mások észlelt jelenléte a felelősség diffúzióját idézheti elő. A beavatkozással kapcsolatos erkölcsi felelősség olyan sok emberre kiterjed, hogy egyetlen tanú sem érez elég felelősséget ehhez. Gondolod, ' ha mások is jelen vannak, valaki más, aki rátermettebb segít, úgyhogy nincs rá szükségem. Ez gyakran párosul azzal, hogy félnek mások ítéletétől, és nem világos, hogy mit tekintenek vészhelyzetnek. „Társas lényekként gyakran mások reakcióiból merítjük magunkat” – mondja Dudley. – Hajlamos lehetsz azt gondolni: mi van, ha túlreagálom, és hülyét csinálok magamból? vagy 'Ha a csoportban mások is ugyanazt látják, mint én, és nem avatkoznak be, akkor ez nem feltétlenül olyan súlyos, mint amilyennek gondolom. .''

Hogyan lehet megtörni a bystander mentalitást

Ez azonban nem szigorú szabály; olykor az emberek csoportosan képesek kitörni a mellékszerepből. Több száz bámészkodó tanulmányban léteznek olyan anomáliák, amikor a szemlélődők nem csak álltak mellette, hanem valóban segítettek az áldozaton. „Rengeteg kutatás bizonyítja, hogy valóban van automatikus vezetékezésünk, amely segít másokon – még a kisgyermekek is bizonyítják ezt a veleszületett kompetenciát” – mondja Weiss. 'A beállítottság változhat az oktatással és a gyakorlattal.'

A jó hír az, hogy már megtetted a kezdeti lépést afelé, hogy aktív szemlélődővé válj: tudtad, hogy létezik. Dudley azt javasolja, hogy az empátia kialakítását úgy gondolja, hogy mit érezhet, ha az áldozat helyzetében lenne, és mit remél, hogy mások mit tennének érted.

Következő lépésként kényszerítsd magad egy olyan gondolkodásmód elfogadására, amely ellentétben áll azzal, ami a bystander-effektust létrehozza. Legyen tisztában azokkal a helyzetekkel, amelyek beavatkozást igényelhetnek. Ha észrevesz egy problémát, ne várja el mások segítségét, és ne várjon. „Ha zsúfolt helyen találja magát, és valakinek bajba jutott, ne feledje, hogy a csoport minden tagja azt gondolja, hogy valaki más lép közbe” – mondja Weiss. Mindig feltételezze, hogy senki más nem fog segíteni, és vállaljon személyes felelősséget, ha valamilyen módon beavatkozik.

Az öntudat a probléma? Dudley szerint rendben van önzőnek lenni (sőt, ez a legtöbb jótékonysági adomány pszichológiai alapja) – mindaddig, amíg át van kötve, hogy jót tegyen. Ezt gyakran úgy emlegetik, mint a „jól érezd magad, csináld jól” hatást. „Kevésbé aggódjon mások negatív értékelése miatt, ha közbeavatkozna, és ehelyett vegye fontolóra a pozitív érzéseket és az erkölcsi fellendülést, amelyet akkor érezhet, ha jóindulatú tettét tanúsítja.”

a hajnali mosogatószer elpusztítja-e a baktériumokat

Ha vészhelyzetekben különösen nehéz beavatkozni – akár szociális szorongás, akár saját traumatikus előzménye miatt –, virtuális platformokon keresztül beszéljen egy mentális egészségügyi szakemberrel, mint pl. Teladoc abban is segíthet, hogy legyőzze félelmeit.

Cselekvési terv elfogadása

Miután végleg szétzúztad a szemlélő mentalitását, ugyanolyan fontos tudni, hogyan kell biztonságosan és hatékonyan fellépni. Van valami, amit a beavatkozás öt „D-jének” neveznek, és ez segíthet Hollaback és Sarb Johal, PsyD, klinikai pszichológus és szerzője Állandó : Útmutató a jobb mentális egészséghez a koronavírus-járványon keresztül és azon túl .

Elterelni a figyelmet : Ha a közvetlen beavatkozás nehéz, a figyelemelterelés pillanatnyilag szétszórhatja a helyzetet. Ha telefont kérünk kölcsön egy adott helyzetben érintett személytől, vagy másfajta elterelést hozunk létre, lehetőség nyílhat arra, hogy egy megszakító segítsen megváltoztatni az eszkaláció lendületét vagy irányát.

Delegált : Ne érezd úgy, hogy egyedül kell cselekedned. Ha úgy érzi, nem tudja egyedül kezelni a helyzetet, kérjen segítséget a hivatalos hatóságoktól, például a rendőrségtől, a biztonsági szolgálattól vagy az üzlet felügyelőjétől.

Dokumentum : Valóban hasznos lehet rögzíteni egy incidenst, ahogy az valakivel megtörténik (így derült fény az AAPI-gyűlöletre), de a zaklatás biztonságos és felelősségteljes dokumentálásakor számos dolgot érdemes szem előtt tartani. Mérje fel biztonságát, mielőtt nekilátna a felvételnek, és MINDIG kérdezze meg a zaklatott személyt, hogy mit akar tenni a felvétellel. Egy másik személy traumatikus élményének nyilvánosságra hozatala a beleegyezésük nélkül nem jelenti azt, hogy hatékony és segítőkész szemlélő legyünk.

Késleltetés : A zaklatás bizonyos típusai futólag vagy nagyon gyorsan történnek, ilyenkor előfordulhat, hogy meg kell várnia, amíg a helyzet véget nem ér, hogy beszéljen a célszeméllyel. Mindig jó gyakorlat, ha megkérdezed őket, hogy jól vannak-e, és van-e módod támogatni őket, vagy felajánlod, hogy elkíséred őket úti céljukig, vagy ülsz velük egy kicsit.

Közvetlen : Lehet, hogy szemtanúja lehet egy olyan helyzetnek egy barátja és egy másik személy között, amely úgy tűnik, hogy eszkalálódik, ezért közbelép, és kihúzza barátját a helyzetből. Ha biztonságban van, a közvetlenség a legközvetlenebb módja annak, hogy beavatkozzunk egy helyzetbe, nehogy válsággá váljon.

Történelmünk jelenlegi szakaszában még fontosabb, hogy aktív tanúként jelenjünk meg egymás mellett. Smokey Bear bölcs szavaival csak te megakadályozhatja a bystander-effektust. És Johal bölcs szavaival élve (valaki képzettebb beszélni ebben a témában): „Segítőnek lenni kevésbé azt jelenti, hogy kivételes emberek csodálatos dolgokat művelnek: sokkal inkább azokról az emberekről, akik egy életen át kialakított szokások szerint cselekszenek... A cél hogy a segítségnyújtás szokásos válasz legyen a stresszre és az olyan helyzetekre, amikor másoknak segítségre lehet szükségük. Ha egyszer gyakorlod a segítő viselkedést, nagyobb valószínűséggel fogod megismételni őket. Elegendő gyakorlással identitásod részévé válnak.